Helpdesk

des appels/demandes soumises à l'IT Helpdesk, surveiller, traiter et effecteur un suivi des tickets - Fournir une assistance...

affectés par le Helpdesk et nécessitant une intervention. Assurer l’installation du matériel et la configuration finale...

et des groupes, GPO ...), Windows Server 2012/2019 et les services associés (DNS, DHCP, Hyper-V,...), système HelpDesk / Ticketing...

, helpdesk (stages pris en compte). Vous connaissez la fibre optique et vous avez une appétence pour les métiers techniques...

Les missions du poste Assurer le support et helpdesk auprès des étudiants et du personnel : support de niveau 1 et 2...

à l'activité helpdesk. Vous avez d'excellentes compétences en organisation et faites preuve d'autonomie et de disponibilité...

d'une ou plusieurs lignes de services, telles que la proximité, l'exploitation ou le Helpdesk. Vous encadrerez une équipe composée...

À TRAVERS 3 INFOGÉRANCES N1 HELPDESK, N2 PROXIMITÉ ET N2/3 PMAD EN UTILISANT SERVICENOW. Le Delivery Manager a pour mission...

: Assurer le support de niveau 3 pour résoudre les incidents complexes. Collaborer avec les équipes helpdesk et support...

pour résoudre les incidents complexes.Collaborer avec les équipes helpdesk et support pour garantir une assistance efficace...

département technique opérationnel. Vos futures missions, au sein de notre service Run&Ops : Assister l'équipe helpdesk...

helpdesk et support pour garantir une assistance efficace. Sécurité et conformité : Mettre en œuvre des politiques...

, telles que la proximité, l'exploitation de l'infrastructure système et le Helpdesk. Vous encadrerez une équipe composée...

, helpdesk (stages pris en compte). Vous connaissez la fibre optique et vous avez une appétence pour les métiers techniques...

). Le profil recherché Formation en informatique (Bac +2/3 minimum). Expérience en support technique (helpdesk ou proximité), idéalement...

sur Aix-en-Provence un Technicien Support Helpdesk. H/F. Vos missions Voici un aperçu de vos principales responsabilités...

(e) à un Responsable de domaines IT/métier et en étroite collaboration avec le Helpdesk, les équipes IT et métiers, vous jouez un rôle clé...

et vous avez déjà coordonné une équipe de techniciens helpdesk et/ou de proximité. Vous faites preuves d’organisation, d’autonomie...

(e) à un Responsable de domaines IT/métier et en étroite collaboration avec le Helpdesk, les équipes IT et métiers, vous jouez un rôle clé...

en place de solutions de contournement si nécessaire Support de niveau avancé auprès des équipes helpdesk, proximité...