366 emplois trouvés
Responsable de service ( centre appel)
France   IRP Auto

au cœur de ses offres et services. IRP AUTO emploie plus de 750 salariés en France aujourd'hui sur des métiers... des améliorations continues - Assurer la qualité des services et des projets relevant du département. - Définir...

Responsable de service ( centre appel)
Angoulême, Charente   IRP Auto

au cœur de ses offres et services. IRP AUTO emploie plus de 750 salariés en France aujourd'hui sur des métiers... améliorations continues Assurer la qualité des services et des projets relevant du département. Définir et suivre les objectifs...

Chef d'équipe centre d'appels (H/F)
Mérignac, Gironde   FaCylities Multi Services

et vous avez une capacité d'analyse Vous avez déjà travaillé dans des centres d'appels, dans le support informatique et/ou l...'Obligation d’Emploi des Travailleurs Handicapés. Rejoignez notre équipe en tant Chef d'équipe en centre d'appels F/H chez FMS...

Responsable de centre de d'appels h/f
Montpellier   Euromaster

et les services de pneumatiques ainsi que dans l’entretien courant des véhicules sur les marchés du grand public et des professionnels... client. Manager opérationnel(le), vos missions consistent à : - Piloter la performance de votre centre d'appels, analyser...

AGENT D'ACCUEIL - OPÉRATEUR DE CENTRE D'APPEL
Nord   Ministère de l'Intérieur

de la préfecture et des sous préfectures : orienter les usagers vers les services compétents; expliquer les procédures de base aux... composé de 165 agents et de 4 services, dont le service des systèmes d'information et de la transformation numérique (SSITN...

Superviseur de centre d'appels F/H
Strasbourg, Bas-Rhin   STRASBOURG Tertiaire

une expérience réussie de 5 ans et plus en management d'équipe, en centre d'appels ou en service clients. Vous êtes à l'aise sur... français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim...

Manager d'équipe F/H (Centre appel)
France   IRP Auto

- Participer à l'amélioration continue du pilotage de la performance commerciale - Optimiser les résultats des campagnes d'appels... et les services transverses - Garantir la conformité avec les politiques et les procédures légales - Aider à la résolution...

Manager d'équipe F/H (Centre appel)
Angoulême, Charente   IRP Auto

à l'amélioration continue du pilotage de la performance commerciale Optimiser les résultats des campagnes d'appels par l... entre les équipes (mise en place et animation) Echanger régulièrement avec les autres managers et les services transverses Garantir...

Conseiller technique en centre d'appels- En alternance (F/H)
Limonest, Rhône   Réseau Ducretet

problème directement au téléphone, soit en facilitant la préparation de l'intervention du SAV. Répondre aux appels clients... en respectant les procédures de prise d'appels établies Réaliser un diagnostic de panne Effectuer une intervention de maintenance...

PREF 59 - AGENT D'ACCUEIL - OPÉRATEUR DE CENTRE D'APPEL
Nord   Ministère de l'Intérieur

de la préfecture et des sous préfectures : orienter les usagers vers les services compétents; expliquer les procédures de base aux... composé de 165 agents et de 4 services, dont le service des systèmes d'information et de la transformation numérique (SSITN...

SGCD 77 - Opérateur du centre d'appels et de soutien du SGC 77
Seine-et-Marne   Ministère de l'Intérieur

Type de poste Administratif Statut du poste Vacant Intitulé du poste SGCD 77 - Opérateur du centre d'appels et de soutien du SGC 77... Description du poste Groupe RIFSEEP : 2 Vos activités principales : En tant que membre de l'équipe du centre d'appels...

Superviseur Centre d'Appels H/F - Toulouse
Toulouse   Engie

centre d'appels à Toulouse (31), place Occitane. Notre centre d'appel spécialisé reçoit, analyse et traite les appels... travaille en services continus. Vos missions : - organiser l'activité et les ressources pour atteindre les objectifs du...

Superviseur Centre d'Appels H/F - Lyon
Lyon   Engie

centre d'appels à Lyon (69), à proximité du métro Charpennes. Notre centre d'appel spécialisé reçoit, analyse et traite... les appels de demande de dépannage ou de situation d'urgence en répondant 24h/24 et 7j/7. Pour en savoir plus sur le métier : L...

Agent d'information et de vente en Centre d'appels TP 40% F/H
Bordeaux, Gironde   Keolis

d'appels est de 06h50 à 19h selon les services. Salaire mensuel brut : 822,36€ (évolutif selon grille d'ancienneté...Agent d'information et de vente en Centre d'appels TP 40% F/H Communication Keolis est un des leaders mondiaux...

Chargé de clientèle (H/F) pour un centre d'appels en alternance
Caen, Calvados   AFTEC

un chargé de clientèle (H/F). Les missions Vous aurez pour missions principales : Appels entrants / facturation... / accompagnement clients; Back Office; Vente (proposition de services); Par la suite gestion des déménagements / aménagements...

PDI - Assistant Commercial au Centre d’Appels H/F
Neuville-en-Ferrain, Nord   Provost

les échanges sur le Tchat, Classer, Orienter les appels téléphoniques vers les services concernés & Prise de renseignements... et les orienter vers les services concernés, en cas d'absence de la standardiste, Accueillir les appels téléphoniques (extérieurs...

Assistant Commercial Direction des Ventes Grands Comptes et Centre d’Appels H/F
Neuville-en-Ferrain, Nord   Provost

Direction des Ventes Grands Comptes : Gestion des appels entrants et sortants : client, commerciaux, services internes (achat...Assistant Commercial Direction des Ventes Grands Comptes et Centre d'Appels H/F Postuler Assistant Commercial...

Superviseur en centre d'appels H/F
Clermont-Ferrand, Puy-de-Dôme   Groupe AVEM

filière SOS paiement, qui assure la prise en charge d'appels entrants pour apporter conseil et assistance téléphonique... d'équipe, idéalement en centre d'appels - Votre parcours professionnel vous a permis de piloter l'activité de votre service...

Conseiller client en centre d'appel (H/F)
Caen, Calvados   Manpower

, un Conseiller client en centre d'appel (H/F) Les missions Sur un centre d’appels c'est : L’accompagnement du client dans sa vie... de consommateur (explications de factures ; paiement en ligne ; ajustement du forfait ; réclamations…) Et la proposition de services...

Superviseur Centre d'appels / Cellule Phoning H/F F/H
Savoie   Établissement Français du Sang

/ Création / Marketing - Autre métier marketing Intitulé du poste Superviseur Centre d'appels / Cellule Phoning H/F F/H... services internes - Paramétrer les outils propres à l'activité de relance téléphonique - Proposer et déployer des plans...