Le travail à distance bouscule-t-il le mode de travail traditionnel ?

Non seulement parce qu’il est plus confortable, mais aussi plus efficace et productif. Mais quelles sont exactement les raisons pour lesquelles les entreprises et les équipes préfèrent cette méthode de travail ? Contrairement aux bureaux fixes, les équipes distantes peuvent travailler avec des employés de n’importe où. Jusqu’à récemment, ce concept n’existait pas. Le bureau se trouve à un certain endroit, donc vous cherchez des personnes dans cette zone.

Meilleure sélection des employées

C’est suffisant pour certaines entreprises et équipes, mais c’est ainsi qu’elles se limitent. Ils ne peuvent que prendre le talent dans l’environnement de l’entreprise, et s’ils ont un deuxième siège, à proximité de celui-ci. À l’époque, les gens se déplaçaient pour le travail, mais aujourd’hui, ce n’est presque plus nécessaire, car il devient de plus en plus facile de travailler avec des équipes de chez soi.

Les équipes à distance vous permettent de choisir les meilleurs employés. Vous n’êtes donc pas limité et vous pouvez simplement faire le meilleur travail. Certaines entreprises peuvent demander un test ou une copie du travail, mais après cela, elles ont quelqu’un qui est optimal pour le poste.

Elles le choisissent, non pas parce qu’il est le meilleur dans le domaine, mais parce qu’il est vraiment le meilleur pour le poste. Comme le dit Jason Fried dans son livre “Rework”, “la géographie n’est plus importante. Il suffit d’engager la meilleure personne, où qu’elle se trouve.”

Les distractions

Si vous demandez aux employés ce qui les distrait le plus au bureau (autre que le courrier électronique), c’est l’environnement : soit le téléphone sonne, soit l’employé a une question ou veut simplement discuter. Vous perdez donc rapidement du temps à aller chercher du café, car il ne s’arrête généralement pas là et vous vous perdez rapidement. Ainsi, deux minutes deviennent dix. Pour éviter cela, de plus en plus d’employés entrent dans l’entreprise plus tôt ou y restent plus longtemps.

C’est différent pour les équipes à distance. Comme les employés peuvent choisir l’endroit où ils veulent travailler, la distraction est minimale. Ils sont responsables de leurs propres performances et eux seuls savent comment et où ils sont le plus productifs.

Voici un outil comme Todoist qui montre à quel point vous êtes productif et ce qu’il vous reste à faire. Que vous travailliez à la maison, au bureau, dans un café ou dans un espace de cowork, le plus important est de trouver un endroit où vous ne serez pas dérangé et où vous pourrez travailler efficacement. C’est différent pour chacun, mais en fin de compte, c’est la productivité qui est la plus importante ici.

La famille et les proches

Maintenant, beaucoup peuvent se demander comment des équipes éloignées peuvent être favorables aux familles. Après tout, vous êtes toujours connecté au travail et vous ne savez pas quand vous arrêter. Si vous avez déjà travaillé dans une start-up, vous savez que peu importe où vous êtes, vous avez le sentiment que le travail n’est pas tout à fait terminé. Cependant, l’équipe distribuée apporte son aide dans ce domaine. Au lieu de rester assis au bureau toute la journée et de rentrer tard le soir, vous pouvez mieux gérer votre temps. C’est particulièrement important si vous avez une famille. Vous pouvez répondre à vos e-mails le matin, faire les choses pendant que les enfants sont à l’école et aussi tard le soir quand tout le monde est déjà couché. Comme vous êtes vous-même responsable du travail, il ne dépend que de vous de savoir comment et quand il est effectué.

La maison est le meilleur endroit où être. Vous vous sentez bien, tout est à sa place et le niveau de stress baisse immédiatement. Alors pourquoi ne pas travailler d’ici ?

Plus vous vous sentez à l’aise, mieux vous travaillez. Les Espaces de travail coopératif l’ont reconnu et aujourd’hui, ils vous attirent avec des bureaux modernes vraiment superbes, comprenant un baby-foot et des salles de repos, car ils savent combien le sentiment de bien-être est important.

Là où vous pouvez choisir l’endroit où vous voulez travailler, la façon stressante de travailler avec la circulation est évitée. Ainsi, vous passez une matinée plus calme, vous avez peut-être un peu de temps pour vous et vous pouvez vraiment vous concentrer sur le travail.

Si quelque chose est important, vous êtes à la bonne place, car l’employé peut accéder au travail à tout moment et n’importe où (ici, les outils sont importants). Mais bien sûr, vous devez savoir quand vous en avez assez et reporter le travail au lendemain.

Travail efficace et orienté vers un but précis

Le but ici n’est pas de dire que c’est le bureau à domicile, c’est comme paresser à la maison. Bien au contraire. Avec les équipes à distance, un processus déterminé et strict est également nécessaire. Tout le monde devrait savoir quoi faire et quand le faire. Avec des outils comme Skype, vous pouvez rapidement demander à l’employé, mais en général les étapes doivent être claires. Si le processus est manquant et pas clair, la réalisation du projet devient beaucoup plus difficile et durable. Il doit y avoir quelque chose à laquelle l’équipe peut s’adresser si elle a des questions ou si un problème survient.

Pour de telles situations, un outil de gestion de projet est recommandé, auquel tout le monde a accès pour voir ce qu’il faut faire ensuite, ce qui a été fait et quel est l’état du projet. Il suffit également de sauvegarder un seul document dans Google Drive, qui explique les étapes et auquel chacun doit se référer. Dans tous les cas, une certaine forme de communication est nécessaire et bénéfique.

De nos jours, de plus en plus de nouveaux outils sont introduits qui devraient vous aider. Tout le monde se vante d’être les meilleurs, mais bien sûr, cela dépend de la personne et de l’équipe et les tests ne sont donc pas faciles. Même si vous n’aimez pas nécessairement cela, vous ne pouvez pas vous passer de ces outils. Grâce à ces seuls outils, vous avez la possibilité de travailler si facilement seuls et avec des équipes distribuées.

À travers la mondialisation, il est très important d’avoir des outils qui peuvent être utilisés ensemble. Des outils de communication, comme le courrier électronique traditionnel ou les nouveaux outils comme Skype et Slack, qui vous permettent de communiquer facilement (et visuellement), aux outils de gestion de projet et de suivi du temps, vous en avez besoin pour travailler de manière efficace et productive. Les outils de gestion de projet, comme asana, aident à diviser, à assigner et aussi à achever les tâches, tandis que les outils de suivi du temps, comme primaERP, visualisent la durée de votre travail et, en même temps, si elle est trop ou trop peu importante et votre efficacité. Ils contribuent à augmenter votre propre productivité. Si vous utilisez ces outils, vous savez exactement quand, qui, où et comment l’équipe travaille, et vous obtenez ainsi une vue d’ensemble claire et de la transparence. Seul un bon travail d’équipe permet de travailler avec succès (ensemble).

Les équipes à distance sont l’avenir

L’économie mondiale actuelle est si globale que des personnes du monde entier travaillent ensemble. Il y a déjà beaucoup de “gens de bureau”, surtout ceux qui travaillent principalement devant des ordinateurs, qui aujourd’hui préfèrent travailler de n’importe où avec des outils et le plaisir de travailler.

Peu importe où se trouve l’équipe, ce qui est le plus important ici, c’est ce qu’ils font et comment ils travaillent. Cela signifie beaucoup d’autodiscipline, mais avec des outils et une bonne équipe, cela devient plus facile. Le travail est amusant, tout le monde est indépendant et travaille efficacement. N’est-ce pas mieux que d’être dans la voiture pendant deux heures et de rester assis pendant huit heures au travail ?

Comment constituer une équipe avec le PNB?

Pour différencier une équipe moyenne et performante, vous devez tenir compte de plusieurs points. Vos équipes doivent avoir des compétences techniques (hard skills) pour faire un bon travail. Etant donné qu’il est relativement simple d’enseigner les connaissances et les compétences requises pour un rôle donné, il y a sûrement une chose qui fait la différence. Il s’agit du comportement interpersonnel et des compétences des membres individuels (soft skills). Pour une meilleure gestion, le dirigeant doit initier les changements vers les points les plus significatifs.

Dans une entreprise prospère, il doit y avoir la capacité des gens à travailler en équipe. Savoir se coordonner avec ses collègues, ses patrons, ses collaborateurs, implique de savoir organiser son travail, de savoir donner des priorités et les modifier si nécessaire. Il faut savoir s’insérer dans un flux de communication. Toutefois, il existe des moyens de distinguer les équipes à haute productivité. Vous devez tenir compte des 3 outils les plus importants du pnb pour constituer une excellente équipe.

1. Établir des métaprogrammes pour mieux communiquer et s’engager

L’une des meilleures façons d’influencer positivement le comportement de vos employés est de bien formuler vos communications. Elles doivent correspondre à leur style de pensée. En fait, les métaprogrammes sont des modèles mentaux profondément ancrés qui guident les processus cognitifs. Il y aura la production de différents comportements significatives au sein de l’équipe.

Il s’agit donc d’un outil puissant pour reconnaître les différents leviers de motivation des personnes pour mieux comprendre comment vos employés agissent et ce qui les motive au moment de l’action. Sur la base de leurs méta-programmes, une personne décide automatiquement de se concentrer sur certains aspects plutôt que sur d’autres. Par exemple, il y a des personnes qui sont motivées par le jugement des sources externes, ce qu’on appelle la “Référence externe”. D’autres sont motivées à agir en accordant plus d’importance et en utilisant leurs propres normes d’évaluation internes, ce qu’on appelle la “Référence interne”.

Si vous êtes un leader qui aime collaborer car vous relevez du schéma de la “Référence externe”, vous pourriez être mis à l’épreuve par un membre de votre équipe “interne”. Cette technique vise à défendre les points de vue et à résister fortement aux idées reçues.

Si vous êtes un leader “général”, c’est-à-dire que vous aimez avoir un aperçu général des situations. Ensuite, pour entrer dans les détails, vous pourriez être frustré par une personne “spécifique”.

Pour créer une équipe très efficace, il est essentiel que tous ses membres connaissent le profil de chacun et puissent développer leur flexibilité dans leurs relations. Il y a un gaspillage de temps entre les membres d’une équipe qui ne s’écoutent pas et ne se comprennent pas. Imaginez combien il serait utile de savoir comment amener le membre “interne” de l’équipe à écouter et à accepter des idées pour communiquer avec le “spécifique” afin d’obtenir exactement ce dont il a besoin, au lieu de perdre du temps avec de nombreuses répétitions inutiles du processus.

2. Aligner les valeurs pour une vision partagée avec l’engagement et la confiance

Les valeurs, les choses les plus importantes pour nous, sont fondamentales dans le contexte d’une équipe de haute performance. Elles déterminent pourquoi vous faites ce que vous faites. Ils influencent la façon dont vous pensez et vous vous comportez. Ils sont la raison qui vous pousse à agir d’une certaine manière. Ils vous motivent à agir et vous donnent également un code moral.

Imaginez, alors, que vous puissiez décider et aligner les valeurs de votre équipe. Vous auriez une équipe motivée et absolument concentrée dans la même direction. Les membres seraient prêts à collaborer parce qu’ils sauraient clairement en quoi ce qu’ils font est conforme aux valeurs de l’équipe. Beaucoup de discussions et de conflits seraient évités, il y aurait beaucoup de place pour une augmentation des performances.

L’alignement des valeurs apporte une contribution importante à une vision partagée, car l’équipe s’accorde sur ce qui est le plus important pour obtenir des résultats. Elle contribue également à renforcer l’engagement et la confiance au sein de l’équipe. En tant que chef, vous ne pouvez pas forcer l’équipe à collaborer et à avoir confiance en elle. C’est le résultat naturel du partage des idées et de l’accord.

3. Hiérarchiser des idées pour encourager la créativité et l’amélioration continue.

Dans le contexte de la créativité, on parle souvent de “pensée latérale”, c’est-à-dire de penser en dehors des sentiers battus. Il est utilisé lorsque vous voulez passer d’une idée connue à la création de nouvelles idées. En PNL, la “Hiérarchie des idées” est un outil linguistique qui vous permettra de passer par différents niveaux d’abstraction, de vague et de l’ambiguïté au concret et au spécifique.

La “Hiérarchie des idées” vous aide à vous déplacer dans différents niveaux de conscience afin de résoudre des problèmes. Le principe de base est qu’en rendant le langage et les concepts de plus en plus abstraits, on a affaire à des fragments de données (morceaux) de plus en plus gros. Lorsque vous entrez dans le concret, vous avez affaire à des fragments de données de plus en plus petits.

Imaginez une hiérarchie d’idées ou de concepts où les plus abstraits et les plus globaux se trouvent en haut, et les plus concrets en bas. Le processus de passage du concret à l’abstrait est appelé “chunk-up”, l’inverse “chunk-down”.

Quel est votre objectif ?

Imaginez que vous vivez dans une communauté rurale. La circulation devient un véritable problème pour votre village, et le conseil municipal veut trouver de nouvelles idées pour le résoudre. Il est peu probable que vous puissiez le résoudre au niveau des “voitures”, car dans ce contexte, toutes les voitures constituent un problème. Toutefois, si vous portez le “transport” à un niveau supérieur, vous pouvez poser la question suivante : “Quels sont les différents exemples de transport qui pourraient aider la communauté ? Un exemple pourrait être “le stationnement et le vélo”. Si cela est faisable, vous pouvez alors concrétiser pour régler les détails. En plus de la créativité, le chunking est un bon concept à comprendre pour un leader, car de nombreuses difficultés de communication impliquent des chunks mal assortis. L’essentiel est la mise en place des résultats durables. 

Lorsque vous discutez avec quelqu’un qui utilise de gros morceaux, vous pouvez lui demander “Quoi ou précisément ?” pour plus de détails. Lorsque vous discutez avec quelqu’un qui utilise de petits morceaux, vous pouvez lui demander “Quel est le but de tout cela ?” ou “Quel exemple cela peut-il être ?” pour encourager les gros morceaux. L’essentiel est de ramasser un maximum d’informations. La formation des ressources humaines peut améliorer davantage votre équipe. La gestion pnb a aussi pour but d’assurer le développement durable et la réalisation de votre projet.

Comment devenir une personne plus consciente?

Le monde dans lequel nous vivons aujourd’hui, avec toute la précipitation de la routine et de nombreuses obligations, nous a enlevé la capacité de percevoir les choses subtiles qui se passent autour de nous et d’apprécier vraiment les petits moments dont nous devons être reconnaissants.

Une attention totale nous aide à comprendre tout cela, ce qui nous rend plus calmes et plus productifs et améliore également la façon dont nous comprenons nos propres émotions.

Selon les thérapeutes, il y a plusieurs choses que les personnes conscientes font différemment, et savoir comment acquérir ces mêmes habitudes peut nous aider. Voyez 13 choses simples que vous pouvez faire tous les jours :

1. Ne pas effectuer plusieurs tâches à la fois

Nous avons souvent tendance à penser qu’être multitâche est une bonne chose et qu’il est utile de faire plusieurs choses à la fois. Mais il s’avère que le multitâche n’existe pas – nous ne pouvons pas avoir notre attention tout le temps, ce n’est pas bon pour le cerveau et cela consomme beaucoup d’énergie. L’astuce consiste à effectuer chaque activité du début à la fin avant d’en commencer une autre.

2. Allez-y doucement

Outre le fait de faire chaque chose à la fois, il est important de le faire lentement. Qu’il s’agisse de mastiquer lentement en mangeant quelque chose (sans télévision ou téléphone portable dans les mains), d’écouter de la musique apaisante au coucher après une journée chargée ou stressante, ou de prendre un bain chaud qui détendra vos muscles. Tout cela permettra d’avoir la sensation, même si elle est temporaire, d’échapper aux activités quotidiennes et de rester dans le moment présent. Il est également important de prendre une minute pour observer votre respiration, en prenant une profonde inspiration et en expirant lentement.

3. Posez votre smartphone

De temps en temps, éteignez vos appareils et participez au monde réel qui vous entoure. Ayez une bonne conversation avec les gens, regardez autour de vous, observez les détails de tout ce qui attire votre attention. Couleurs, formes, textures… Soyez curieux, si vous vous renseignez sur tout cela. Les personnes conscientes se déconnectent de la technologie lorsqu’elles sont impliquées dans d’autres activités ou en présence d’autres personnes. Le fait d’avoir cet écart entre une tâche et une autre augmentera certainement votre productivité.

4. Se concentrer davantage sur l’aspect positif

La vie de chacun comporte des aspects positifs et négatifs, mais les personnes conscientes choisissent de se concentrer sur le positif. Se concentrer sur le négatif est une tendance humaine normale, mais ce n’est pas très utile aujourd’hui et peut empêcher de nouvelles avancées vers des objectifs importants.

5. Faites une pause avant de réagir

Lorsqu’on est confronté à des pensées, des émotions, des sensations physiques ou des situations difficiles, il est important de faire une pause et de choisir une bonne réponse plutôt que de réagir automatiquement. Nous avons tous les réactions automatiques habituelles, mais ce n’est presque jamais bon. La méditation est un conseil qui peut aider à renforcer cette capacité. Il est également valable de faire une pause et de prendre quelques respirations profondes.

6. Observez vos pensées

Être conscient de vos schémas de pensée, savoir quand votre esprit passe à la négativité ou au stress, est la clé de la pleine attention. Les personnes conscientes apprennent à percevoir quand elles saisissent les pensées négatives et trouvent des moyens de se concentrer sur la bonté et la gratitude. Lorsque le corps s’accroche à la pensée négative, la tension augmente. Lorsque l’attention est portée sur le positif et le moment présent, le corps libère des hormones qui sont apaisantes.

7. Prenez soin de vous

Les personnes conscientes se font un devoir de prendre soin d’elles-mêmes lorsqu’elles sentent que quelque chose ne va pas. S’ils remarquent qu’ils sont stressés, ils peuvent intervenir en prenant soin d’eux-mêmes, soit par une rapide séance de méditation, soit en faisant une promenade pour se rafraîchir la tête, soit par d’autres moyens qui les aident à se recentrer si nécessaire.

8. Si vous vous efforcez d’être à l’écoute

Les personnes conscientes sont plus à même d’écouter. Il est nécessaire d’accroître la capacité à prêter attention à ce que dit une autre personne, afin qu’il soit possible de rester présent lorsque les autres parlent. Vos amis et votre famille pourront voir la différence.

9. Réveillez-vous lentement

Au lieu de “sauter” du lit, les personnes conscientes prennent le temps d’observer ce qu’elles ressentent. Étirez vos membres et votre corps, faites un bon étirement, ressentez le soutien et le confort de votre oreiller et de votre matelas, accordez un moment à ces sensations avant que la journée ne commence vraiment.

10. Recherche d’activités agréables

Comment les choses simples de la vie peuvent vous rendre plus heureux?

La lecture et la promenade sont deux exemples qui aident à avoir un esprit plus concentré. La lecture, en plus des connaissances qu’elle apporte, permet de pratiquer une attention complète en passant par tous les mots. Et la marche est une occasion de montrer sa gratitude envers son corps, ses mouvements et d’apprécier les choses qui vous entourent.

11. Être organisé au travail et à la maison

Le fait d’être dérangé à la maison ou au travail peut être source d’anxiété et de stress. L’organisation est un moyen simple de réduire votre stress et d’améliorer votre qualité de vie. Au cours du processus d’organisation, vous exercez également votre attention lorsque vous observez consciemment chaque objet.

12. Fixer de petits objectifs quotidiens

La division de vos objectifs en petites tâches vous aide à être plus précis sur ce que vous voulez réaliser chaque jour. Il peut s’agir de choses très simples, comme promener le chien ou nettoyer la maison. Prenez le temps de reconnaître chaque objectif qui a été atteint et de faire quelque chose de significatif pour vous-même.

13. Faire le bien

Les recherches suggèrent que les êtres humains qui font le bien aux autres ont une vie réussie et ont un taux de dépression et de stress plus faible. Et cela peut se faire avec des gestes simples, comme aider votre famille à faire les tâches ménagères ou aider une personne âgée à traverser la rue. En rendant un petit service à quelqu’un, vous augmentez les sentiments positifs envers vous-même. Il est également utile de faire un vrai compliment une fois par jour, un merci. Cela vous aide à prendre conscience de la beauté des personnes que vous aimez et qui vous sont proches.

Il faut un effort constant pour transformer tout cela en une pratique quotidienne. Mais en apprenant ces habitudes auprès de personnes conscientes, vous pouvez améliorer votre santé mentale et même vos relations.

Des conseils pour surmonter votre peur de parler en public

La peur de communiquer en public est l’une des craintes les plus courantes chez un individu. Qui sait combien de fois vous vous êtes retrouvé devant un public, à passer un entretien d’embauche ou simplement à présenter votre projet ou votre opinion lors d’une réunion et vous n’avez pas pu le faire comme vous le souhaitiez.

Une situation très désagréable… vos mains commencent à transpirer, votre gorge se dessèche, votre cœur bat de plus en plus vite, votre esprit devient brumeux et les mots ont du mal à sortir de votre bouche ! Il existe des gens qui ont peur de parler en public et qui sont malades avant même de commencer à parler. Plus ils pensent à l’événement, plus ils génèrent de la peur. 

Toutefois, la peur est une activité réelle nécessitant des actions spécifiques. Voici quelques suggestions que vous pouvez utiliser dès maintenant pour surmonter rapidement la peur de parler en public. Ce sont des indications simples basées sur les techniques de PNL développées par le Dr. Richard Bandler, sur l’expérience au cours de ces années d’enseignement de la prise de parole en public, de programmation neuro-linguistique et de coaching.

Prenez le pouvoir en déprimant les images

Prenez l’image dans votre esprit quand vous pensez avoir peur de parler. De 1 à 10, où 1 est le minimum et 10 le maximum, quelle peur cette image vous inspire-t-elle ? Il est probable que votre réponse contienne un score assez élevé. Cela signifie que vous n’aimez pas ça. Alors, floutez le tout et faites-en une photo miniature. Répétez cette étape cinq fois rapidement. Ensuite, faites-le en noir et blanc et éloignez-le de vous jusqu’à ce que vous puissiez à peine le voir. Maintenant, de 1 à 10, à quel point cette image vous dérange-t-elle ? Quelle est la différence ?

Créez des images puissantes

Imaginez que vous parlez devant le public de manière tout à fait naturelle et efficace. Devant vous, vous voyez l’image de vous-même sous son meilleur jour tout en communiquant efficacement et les gens s’intéressent beaucoup à votre message et aux mots que vous prononcez.
Entrer dans l’image de vous-même sous son meilleur jour et se sentir à l’aise sera votre objectif. Voyez à travers vos yeux le public devant vous tout en vous sentant confiant, écoutez les mots que vous vous dites et ce que vous dites à ceux qui sont devant vous. Ressentez ce sentiment de contrôle de la situation.
Regardez quelqu’un dans le public lorsqu’il vous pose une question et vous y répondez  de manière simple, calme et naturelle.

Construire un dialogue interne positif

De nombreuses fois, avant même de commencer à parler, vous vous syntonisez sur la mauvaise fréquence. Au lieu de vous massacrer avec des déclarations stupides, engagez un dialogue interne composé d’expressions qui vous donnent du pouvoir, avec un ton de voix confiant. Lorsque vous vous sentez en confiance, quelles phrases vous dites-vous ? Sur quel ton parlez-vous ? A quel point le faites-vous ? Trouvez vos propres phrases positives. Par exemple : “Ils seront intéressés par mes arguments”, etc…

Si les meilleurs orateurs étaient complètement détachés de la situation, ils finiraient par être trop “froids” devant le public. Au contraire, ils sont capables de transmettre cette émotion aux personnes qui se trouvent devant eux. Leur présentation a un fort impact émotionnel. En fait, si vous n’êtes pas émotif, vous ne pourriez pas être émotif.

En réalité, la tension n’est qu’une énergie à canaliser de la bonne manière, Cette énergie la fait sortir de vous et l’envoie dans le public. Cela vous donnera deux résultats : les gens seront intéressés, attentifs à vous et vous vous sentirez à l’aise.

Et puis, sachez que si vous devez parler en public, soyez prêt à ce que vous voulez exposer ! Parlez de ce que vous savez faire. Étudiez votre rôle pour être excellent !

Travail : comment gérer au mieux lrsqu’on a commis une erreur ?

Vous apprenez à tort et l’important est de participer sont deux phrases que vous entendez souvent quand vous êtes un enfants et dont la fréquence s’estompe en vieillissant, jusqu’à ce que vous transmettiez vous-mêmes aux générations suivantes ces perles de sagesse sur l’importance de faire des erreurs. On pourrait presque avoir l’impression qu’il s’agit de deux mensonges effrontés que l’on raconte aux petits pour retarder le moment où ils comprendront que les erreurs sont payantes et assez coûteuses. Mais quoi, n’avez-vous pas parlé tout à l’heure de l’importance de l’échec ? Le fait est que l’échec est une expérience globale, voire cathartique, bien définie, alors que faire des erreurs est un mode de vie. Se tromper, c’est ne pas être systématiquement très bon dans ce que l’on fait. Échouer implique d’avoir essayé de faire quelque chose, c’est presque un concept héroïque. Se tromper ou même simplement ne pas exceller dans un travail est beaucoup moins épique. L’entrepreneur qui parie tout sur une vision peut échouer, le salarié moyen fait des erreurs. La triste vérité est que, devant choisir, chacun veut être l’entrepreneur qui a essayé de créer quelque chose, mais beaucoup se retrouvent être l’employé qui n’a pas compris comment faire son travail. 

Pressez : assurez-vous d’être parmi ceux qui peuvent faire des erreurs

Découvrez l’évidence : tout le monde ne peut pas se permettre de faire des erreurs. Vous pouvez, par exemple, faire une bêtise, avoir un peu honte et ensuite le corriger sans que personne ne soit blessé. Si vous avez un vrai travail, du genre de ceux que vous pouvez lire dans la filiale de l’école primaire, comme concevoir des ponts ou prendre soin de la santé des autres, vous ne pouvez pas faire d’erreurs. C’est pourquoi vous restez à l’université pendant des décennies. N’hésitez pas à arrêter de lire et à faire quelque chose de plus utile, dans la certitude que la société vous est reconnaissante et que le monde tourne autour de vous et que personne ne vous pardonnera jamais d’avoir glissé. Pour tous les autres : détendez-vous, c’est vous qui passerez un bon moment, car les conséquences de vos erreurs ne concernent presque que vous. Ne vous sentez-vous pas déjà beaucoup plus léger ? 

Le piège de la perfection

Il existe un dicton dans l’industrie musicale qui s’applique en fait à de nombreux autres domaines, il faut dix ans pour créer un succès du jour au lendemain. Cette mentalité s’applique dans de nombreux domaines et concerne davantage le marketing que la substance. Le perfectionnement de l’art de la présentation vous a appris à toujours ne voir que le résultat final de chaque travail. Il y a un sens, bien sûr, quand vous lisez un livre, par exemple, ce que l’on lit est la dernière ébauche, tout comme on voit le montage final d’un film. Seuls les fans d’un auteur particulier sont intéressés par les ébauches et les rejets de l’œuvre achevée ou les scènes coupées qui se retrouvent dans le contenu supplémentaire du DVD. Vous pouvez dire la même chose de nombreuses œuvres qui ne finissent pas sous les feux de la rampe. Lorsque vous êtes confrontés à un résultat parfait, vous vous sentez souvent découragés parce que vous avez l’impression de ne pas pouvoir rivaliser. Ce que vous oubliez, c’est que ce résultat est le résultat d’un processus et si vous essayez de l’obtenir sans avoir affiné vos compétences, vous êtes forcément déçus.

La différence entre faire des erreurs et faire des erreurs en public

Ce qu’aucun adolescent ne comprend, c’est qu’en tant qu’adulte, il manquera l’école et non pour les raisons qu’il a lues dans l’attrape-coeurs. Ce qui manque secrètement à tout le monde pendant les années scolaires, ce sont les mauvaises copies et les devoirs. Non pas parce que vous aimez réécrire plusieurs fois les mêmes devoirs, mais parce que ce n’est que lorsqu’il est trop tard que vous réalisez quel grand privilège, c’est de pouvoir faire des erreurs en privé, de faire plus de tentatives et de ne livrer ensuite que la meilleure version que vous pouvez produire, en sachant que personne ne saura jamais combien de bêtises vous avez produites dans votre chambre. Au travail, cela n’arrive que dans de rares cas et l’embarras qui en résulte peut avoir une force dévastatrice. Curieusement, même à l’âge adulte, ce qu’on vous a dit quand vous étiez enfants est vrai, le monde ne tourne pas autour de vous et personne ne se soucie vraiment de savoir si vous avez fait une erreur ou non.

Le monde veut vous voir faire des erreurs

Dans de nombreux cas, même ceux qui vous entourent s’attendent à vous voir faire des erreurs, pour la simple raison que tout le monde avant vous a fait des erreurs au moins quelques fois. La raison la plus importante pour laquelle on ne s’attend pas à ce que tous les résultats soient parfaits est cependant encore plus simple, il vaut mieux fournir un travail imparfait que de ne fournir aucun travail du tout. Corriger en cours de route, ajuster le tir, prendre des notes après une déception brûlante sont autant d’étapes formatrices qui feront inévitablement de vous de meilleurs professionnels. Ne serait-ce que parce qu’étudier une profession en théorie est toujours une affaire différente de l’application de ses connaissances dans la pratique. Attendre d’être parfait avant de s’engager dans une activité est donc contre-productif. En d’autres termes, sauter et faire des erreurs.

Comment bien réussir sa carrière ?

Vous êtes-vous déjà lancé dans une entreprise, convaincu que c’était l’idée du siècle, pour ensuite la voir échouer ou simplement avoir des résultats médiocres ? Pourquoi certains projets, qui ne vous semblent même pas si brillants, ont-ils un grand succès ? Pourquoi les autres, qui vous semblent révolutionnaires, ne vont-ils pas loin ? Les raisons sont multiples, mais très souvent le mot-clé est la planification. Le succès se construit avant de commencer, avant de structurer un plan d’entreprise, avant même de prendre un stylo et du papier et de dresser une liste de choses à faire. Les produits et les projets qui obtiennent les meilleurs résultats sont ceux dont le lancement a été conçu pratiquement en même temps que le produit lui-même, dans la phase de recherche. Si vous voulez que votre projet qu’il s’agisse d’un brevet révolutionnaire ou d’une nouvelle entreprise soit construit pour durer, vous devrez le concevoir en tenant compte de la manière dont vous le lancez. Et maintenant la bonne nouvelle, pour une fois, ce n’est pas une question de budget.

1. Apprenez à écouter

L’idée que vous avez eue pour votre produit ou votre nouvelle entreprise vous passionne ? Dommage que votre enthousiasme, en soi, ne soit pas pertinent. Avant de vous lancer dans les phases de conception et de production, vous devez vous assurer que vous pouvez obtenir l’enthousiasme du marché et le public de niche le plus approprié. Certains des marchés les plus intéressants et les plus stables sont ceux qui tournent autour de communautés ayant des intérêts et des caractéristiques communes et un fort sentiment d’appartenance. Quelle que soit votre tribu, vous devriez prendre le temps de les connaître. À qui allez-vous vendre ? Aux mamans de votre quartier ? Aux amateurs de jardinage ? Les propriétaires de petits animaux ? Parents d’enfants âgés de 6 à 10 ans ? Ne vous précipitez pas vers votre public avec votre nouvelle idée dans une boîte. Approchez-vous les mains vides et apprenez à écouter. De quoi a besoin les personnes de ce groupe ? Comment préfèrent-ils communiquer ? Votre offre, répond-elle à un besoin réel ? Y a-t-il déjà une réponse à ce besoin ? Votre offre, peut-elle être facilement communiquée sur les canaux préférés par votre public potentiel ? Sur la base de ces informations, vous devrez revoir les caractéristiques et les objectifs de votre projet.

2. Version bêta

Il n’y a rien qui ne puisse avoir une version bêta. Rien. Sérieusement. Même un magasin peut avoir une version bêta, si vous prenez le premier point de cette liste au sérieux. À quoi sert une version bêta ? Pour comprendre si vous avez correctement interprété les besoins de votre public cible. Si vous développez un nouveau produit, il s’agira de la phase de prototype, qui sera soumise à un petit groupe de contrôle. Si vous avez l’intention, par exemple, d’ouvrir une nouvelle entreprise dans votre quartier, c’est à ce moment-là que vous impliquerez vos clients potentiels dans un événement ou une activité qui est lié au besoin que vous avez l’intention de satisfaire. À ce stade, vous devez faire preuve de créativité et montrer que vous comprenez vraiment à qui s’adresse votre message. En fait, ce que vous pourrez tester, ce n’est pas seulement la validité de votre offre, mais aussi votre capacité à communiquer correctement avec le public cible qui vous intéresse. Il est également très important de ne pas aborder la phase de test bêta avec l’idée d’être couvert de compliments. Le retour d’information est essentiel et la critique est plus importante que les éloges. Les réactions que vous recueillez au cours de cette phase ne doivent pas servir à répéter la même offre lors du lancement officiel, mais à la remanier pour la rendre plus satisfaisante. Lorsque vous recueillez l’avis de vos bêta-testeurs, concentrez-vous en particulier sur tout ce qui ne va pas, qui ne fonctionne pas et qui pourrait être fait différemment.

3. Choisissez une superpuissance

Avant de commencer, il est important d’identifier une seule caractéristique qui vous donne un avantage sur tous vos concurrents. Imaginez que, des années plus tard, quelqu’un vous demande le secret de votre réussite : votre superpuissance doit être la réponse. Il n’est pas nécessaire que ce soit quelque chose de vraiment exceptionnel, mais cela doit être un trait distinctif de votre projet, de votre produit ou de votre équipe que vos concurrents n’ont pas. Il peut s’agir de votre expérience spécifique, d’un trait particulier de la conception de votre produit, d’une collaboration ou d’une compétence inhabituelle. L’important est qu’il s’agit d’un trait unique qui définit la personnalité de votre offre et qui peut être utilisé à votre avantage d’une manière ou d’une autre. Ne passez pas aux étapes suivantes tant que vous n’avez pas identifié votre superpuissance unique et unique en son genre.

4. Le succès en une phrase

Vous êtes presque arrivés au point où vous devez établir un plan d’affaires définitif. Mais pour que votre projet soit couronné de succès, vous devez franchir une nouvelle étape dans la construction de son identité. Chaque marque a un ensemble de valeurs, mais il y en a toujours une qui se trouve à la base de toutes les autres, identifier la vôtre. Attention, il s’agit d’identifier une valeur et non de la choisir. Si vous êtes arrivé à ce stade, votre idée a déjà une personnalité assez définie et il est donc inutile d’essayer de la revêtir d’une valeur abstraite. Pour savoir quelle est la valeur à la base de votre proposition, faites cet exercice : décrivez l’ensemble de votre projet en une page, puis résumez la page en un paragraphe, puis résumez le paragraphe en une phrase. Ce n’est pas une tâche simple, mais le résultat que vous obtiendrez sera une sorte de distillat, l’essence même de votre idée. Il ne vous reste plus qu’à commencer à le mettre en pratique.

Gestion du temps : comment éviter le burn-out ?

Il existe un problème qui touche même des catégories très différentes, des créatifs aux entrepreneurs, des indépendants aux employés : l’épuisement professionnel. Ce sont souvent les indépendants qui souffrent le plus, car travailler pour soi-même signifie souvent ne pas avoir d’horaires ou de vraies vacances. Le résultat de ce type de rythme de travail est une fatigue prolongée, qui ne semble même pas être tempérée par le repos, une incapacité générale à se concentrer et le sentiment de travailler beaucoup, sans obtenir de résultats pertinents, ce qui entraîne une perte d’intérêt et d’enthousiasme pour son travail. Pour les plus malheureux, tout cela peut s’accompagner d’insomnie, d’anxiété et de fréquents maux de tête. Si cette description vous est familière, vous traversez probablement une période de “Burnout”.

Les causes du Burnout

Le Burnout est le message que notre corps nous envoie pour nous faire savoir que nous adoptons un mode de vie malsain et déséquilibré. Ce déséquilibre fait que le travail prend souvent une part disproportionnée de notre temps, au détriment de tout le reste, de la vie personnelle et relationnelle aux soins de santé proprement dits. Cela signifie que nous serons amenés à sous-estimer et à négliger tous nos besoins qui ne sont pas strictement liés à la vie professionnelle. De nombreux free-lances, par exemple, renoncent à manger des repas sains et réguliers au profit de collations pour engloutir devant l’écran. Une autre erreur extrêmement courante (et très grave) est de renoncer aux pauses et de s’enchaîner devant l’ordinateur pendant des heures dans l’espoir (vain) de terminer plus de travail plus rapidement.

Comment savoir si cela vous arrive aussi ?

Il n’est pas toujours facile de réaliser que vous êtes proche du Burnout, précisément parce que vous êtes trop immergé dans votre routine de travail. L’un des “symptômes” les plus courants est le sentiment de gêne face à la nécessité d’effectuer des activités non professionnelles, comme préparer un repas ou faire une course. Une autre condition assez courante est celle de ceux qui éprouvent de plus en plus de difficultés à prendre des décisions et à faire des projets, même simples : toute tentative d’organiser une liste de choses à faire semble un effort inhumain. Il n’est pas étonnant que dans cette phase, on ait tendance à être assez irritable et à avoir constamment le sentiment de porter une terrible “gueule de bois”, même si l’on n’a même pas pris un verre de vin. Et bien sûr, quand vient l’heure de dormir, toutes les pensées sur lesquelles vous n’avez pas pu vous concentrer pendant la journée viennent vous demander la note en même temps, rendant impossible une bonne nuit de sommeil.

Apprenez à gérer votre temps

Si tout cela vous arrive (ou si vous voulez l’éviter), jouez-la en avance et apprenez à gérer votre temps. Il ne s’agit pas de travailler moins, mais de travailler mieux, en accordant de l’importance à tous les autres aspects de la vie. Ceux qui font du travail créatif le savent : lorsque l’esprit n’a pas le temps de se reposer, donner naissance à une bonne idée devient presque impossible. La première chose à faire, pour reprendre possession de rythmes gérables et humains, est de recommencer à valoriser le temps qui n’est pas passé à travailler. Une astuce simple et abordable consiste à commencer par choisir une activité agréable, que vous avez manquée, et à l’inscrire sur votre liste de choses à faire, comme s’il s’agissait d’une activité professionnelle. Ceux qui ne l’ont jamais fait trouveront probablement plus facile de commencer par quelque chose de simple. La seule règle : il ne doit pas s’agir d’une activité devant un écran. Lisez quelques pages d’un livre, prenez dix minutes pour faire une promenade ou un peu de sport, écoutez un disque du début à la fin et ne faites rien d’autre. Toutes ces activités sont simples et prennent très peu de temps, mais ceux qui sont “malades” du surmenage les considèrent souvent comme un luxe inconcevable. Pourtant, il suffit de regarder les faits : prendre vingt minutes de congé ne sera pas une catastrophe. Une autre bonne habitude à prendre est de ne pas se catapulter hors du lit, mais de prendre cinq ou dix minutes pour rassembler ses pensées et se faire une idée de la journée. La méditation peut également nous y aider, en particulier la “méditation consciente”, que nous pouvons également pratiquer aujourd’hui à l’aide d’applications spéciales.

L’importance des objectifs

L’un des aspects les plus frustrants du Burnout est le sentiment de “ne rien finir”. Et là aussi, il y a une astuce : on ne peut pas vraiment savoir si on a obtenu un bon résultat, si on n’a pas une idée claire de ce qu’est un “bon résultat”. L’erreur la plus courante, en ce sens, est de déterminer les normes à appliquer à votre travail après l’avoir fait. Personne ne sera surpris d’apprendre que, dans ce cas, vous choisissez toujours une norme qui fera paraître votre travail médiocre et décevant. Il est bien préférable de prendre un certain temps, au début de la journée, de la semaine ou du mois, pour identifier un certain nombre d’objectifs raisonnables à atteindre. La bonne nouvelle est qu’une fois ces objectifs atteints, vous pouvez arrêter de travailler pour cette journée et profiter d’un repos bien mérité sans culpabilité. Un proverbe apocryphe (auquel on attribue de temps en temps des origines américaines ou inuit) dit : “Comment mange-t-on une baleine ? Une bouchée à la fois”. Se souvenir de cette maxime est très utile, lorsque l’on se trouve confronté à des tâches trop vastes et complexes, qui semblent insupportables. Il est nécessaire de trouver un moyen de “décomposer” votre “baleine” en bouchées individuelles, que vous pouvez digérer quotidiennement sans trop de traumatismes. Dernier conseil sur la gestion des objectifs : il est important d’apprendre à dire non. Si votre liste quotidienne est déjà assez longue, refusez d’ajouter des éléments non essentiels.

Apprendre à gérer son temps pour éviter l’épuisement professionnel sert avant tout à se sentir mieux et à préserver sa santé, mais aussi à obtenir de meilleurs résultats au travail. Travailler avec les bonnes pauses, sans rester devant l’écran plus d’une heure d’affilée (mais il serait préférable d’adopter des intervalles d’une demi-heure), en poursuivant des objectifs clairs, par ordre de priorité, permet de maximiser la productivité de votre journée de travail. Et surtout, avoir encore du temps et de l’énergie à consacrer pour rendre votre vie pleine et intéressante.

Comment trouver le bon partenaire commercial ?

Trouver le partenaire commercial idéal pour un nouveau projet peut être aussi difficile que de trouver une âme sœur et, pour certains, tout aussi important. La présence de la bonne personne lorsqu’on s’adresse à une entreprise professionnelle peut faire la différence entre un succès retentissant et un désastre complet. Comme dans une relation de couple, on espère toujours trouver un partenaire commercial qui a ce qui nous manque en termes d’aptitudes et de capacités, mais qui partage avec nous des valeurs et des objectifs, afin que nous puissions travailler ensemble pour atteindre nos buts. Le risque, bien sûr, est que les différences auxquelles nous attachons de l’importance soient égalées par d’autres qui rendent difficile notre collaboration, créant des conflits parfois insurmontables. D’autre part, tout faire seul est vraiment trop difficile, et les investisseurs préfèrent généralement se concentrer sur une équipe plutôt que sur un individu. Comment trouver le partenaire commercial idéal ? Existe-t-il un Tinder pour les entrepreneurs ? Bien sûr, cela s’appelle LinkedIn, mais la technologie ne suffit pas si vous n’avez pas une idée précise de ce que vous recherchez. Voici donc quelques critères simples qui peuvent nous aider à distinguer les partenaires commerciaux potentiels des némésis potentiels qui détruiront nos ambitions entrepreneuriales.

Partenaire commercial : comment trouver son âme soeur ?

Le partenaire commercial est la personne avec laquelle vous passez le plus de temps, surtout au début : si vous ne pouvez pas vous supporter, le projet n’ira pas loin. Bien sûr, quand il s’agit de travailler, il faut toujours choisir les meilleurs, pas les plus gentils, mais même se détester au premier abord n’est pas une bonne prémisse. En même temps, fonder une société avec un ami cher est un risque : chacun pourrait être amené au début à minimiser ou à ne pas remarquer les erreurs de l’autre, avec des effets négatifs qui s’amplifieront avec le temps, ajouteront des conflits personnels aux conflits professionnels et désintégreront à la fois la société et l’amitié. Le partenaire commercial idéal est une personne en qui vous avez confiance et une véritable estime professionnelle, avec laquelle vous pouvez passer du temps et avoir des conversations stimulantes. Il n’est pas nécessaire que ce soit votre meilleur ami : le meilleur ami est celui avec lequel vous évacuez les frustrations de votre nouvelle vie de startup. Partager des valeurs : la base d’un partenariat

Les différences sont importantes, mais il est essentiel de voir les choses de la même manière lorsque vous créez une entreprise ensemble. Les valeurs fondamentales, les normes de qualité et les objectifs doivent être les mêmes. Si vous êtes constamment en désaccord avec votre partenaire commercial sur ce qui est bon ou mauvais pour l’entreprise, ce qui est ou n’est pas acceptable sur le plan éthique, ce qui est ou n’est pas un résultat satisfaisant, vous n’irez pas très loin. Quel est votre but ultime ? Pour augmenter la valeur de votre start-up, vendez-la dans l’année pour un montant astronomique et prenez votre retraite pour vivre sur une île tropicale ? Transformer votre petite entreprise familiale en une marque internationale ? Promouvoir la consommation et les modes de vie éthiques qui apportent un changement social ? Générer les plus grands profits possibles à tout prix ? Ces objectifs doivent être clairement définis dès que possible : commencer à travailler avec quelqu’un et découvrir ensuite que vous avez des idées différentes sur ce que l’entreprise devrait devenir est une garantie d’échec et de frustration.

La complémentarité

Un partenaire ayant les mêmes compétences que vous ne vous est d’aucune utilité. Travailler avec un partenaire est un excellent exercice : il vous aide à prendre conscience de vos limites et à valoriser vos compétences individuelles, en apprenant à les mettre au service d’objectifs communs. Pour cette raison, il est conseillé de choisir un partenaire commercial qui présente des caractéristiques complémentaires aux vôtres en termes de préparation, de compétences et aussi d’inclinaison professionnelle. Cela vous aidera à répartir votre travail de manière naturelle, en simplifiant la répartition des rôles et leur maintien. Toutes les différences ne sont pas évidentes : vous n’aurez pas toujours le visionnaire créatif d’un côté et l’organisateur pointilleux de l’autre, mais il est essentiel de prendre le temps d’analyser les compétences respectives et d’identifier la contribution unique de chacun au développement de l’entreprise.

Choisissez une personne avec laquelle vous avez déjà travaillé…

Le partenaire commercial idéal est celui avec lequel vous avez déjà travaillé. Peu importe que vous ayez fait partie de la même équipe ou de la même entreprise, l’important est que vous vous soyez observés les uns les autres dans un contexte professionnel. C’est pourquoi il est toujours important de garder les yeux ouverts lorsque l’on traite avec d’autres entreprises, d’observer la dynamique humaine et professionnelle en leur sein, de prendre note des relations de chaque membre de l’équipe avec ses collègues et avec le monde extérieur. Vous obtenez ainsi des informations très importantes sur ce qui pourrait un jour être des candidats, des partenaires, des collaborateurs potentiels.

C’est peut-être le point le plus sous-estimé dans la recherche d’un partenaire commercial : la querelle des collaborations cimentières est bien plus que jamais une querelle. En effet, il n’existe pas de relations professionnelles totalement exemptes de conflits. Il arrive parfois que vous rencontriez quelqu’un avec qui vous semblez partager pleinement des projets et des ambitions et cela peut conduire à un enthousiasme facile, qui se traduit par des collaborations professionnelles impulsives. Cependant, tout comme les couples qui décident de se marier après une semaine de passion, la fin de la lune de miel peut entraîner une amère déception. Dans la première phase d’une relation, qu’elle soit humaine ou professionnelle, nous donnons tous le meilleur de nous-mêmes. Et pourtant, le plus important à savoir, avant de se lancer dans une aventure à long terme, est de savoir comment l’autre personne se comportera dans le pire des cas. Comment se comporte votre nouveau partenaire commercial lorsqu’il doit résoudre un conflit ? Comment gère-t-il le stress ? La concurrence ? La pression des délais et des résultats ? Est-ce qu’il panique ? Perdre patience ? Manquer de respect à ses collègues ? Ou bien a-t-il tendance à régler les conflits et à apaiser les tensions ? Essayez de répondre à toutes ces questions avant de faire un choix définitif.

Ce qu’il faut savoir sur le professionnalisme

Le professionnalisme est une compétence acquise au fil d’expérience si pour certains, il est un caractère inné. 

Ce que nous pouvons apprendre des pilotes sur le professionnalisme

Les accidents d’avion ne se produisent pas seulement parce que les pilotes ne font pas bien leur travail, cela arrive très rarement. Les avions s’écrasent parce que les trains d’atterrissage ne sortent pas, parce que les instruments tombent en panne ou parce que les oiseaux s’accrochent aux moteurs. Pourquoi les accidents d’avion sont-ils si rares, alors qu’ils sont si populaires dans les livres – et qu’ils le deviennent de plus en plus ? La raison en est que la formation des pilotes, les normes et l’éthique sont maintenant à un niveau unique au monde. Les pilotes sont peut-être le groupe professionnel le plus compétent qui ait jamais existé. Ils emportent peu d’authenticité avec eux sur leur lieu de travail. C’est une profession où les règles, l’organisation, le respect et la sécurité sont de mises.

Principes récurrentes

Des principes récurrentes, cristallisées dans cette formation, qui s’appliquent à tous ceux qui parlent dans un environnement à risque – en d’autres termes, à tous ceux qui travaillent dans une entreprise moderne. Le premier principe des professions hautement professionnalisées est qu’il est souvent totalement irresponsable d’être totalement authentique, car cela aurait des effets dévastateurs. Dans l’avion, elle aurait des effets désastreux dans la cabine des passagers. Les pilotes passagers savent qu’il est totalement irresponsable de dire la vérité “authentiquement”. Nous pourrions en tirer des enseignements, même si nous trouvons cela difficile. Nous menons tous le cœur sur la langue assez souvent. Cela devient dangereux lorsque la responsabilité augmente. Le professionnalisme est ainsi, par définition, la qualité d’une personne à agir avec une attitude professionnel ; et avec une grande compétence. C’est donc un comportement accompagné d’un certain niveau de compétence.

Exemples transférables à notre vie professionnelle

Le monde des pilotes offre une multitude d’exemples, tous transférables à nos différentes étapes de vie professionnelles. Pour un exemple concret : un avion n’arrive pas à l’heure, l’embarquement commence plus tard, vous êtes assis dans l’avion et une voix annonce : “Mesdames et Messieurs, quelques mots du cockpit. L’avion n’est pas arrivé à temps. Il fallait la nettoyer”. C’est un exposé des faits, rien d’autre, pas la trace d’une excuse. Toute activité professionnelle requiert du professionnalisme afin de répondre aux attentes des clients mais aussi de ses supérieurs et de ses collègues ; ainsi que d’assurer son engagement envers son contrat. En dehors des pilotes, les métiers liés à la santé (médecins, infirmiers…) ; ainsi que des activités tels que le sport sont un domaine où le professionnalisme est un code et une pratique quotidienne. Néanmoins pour l’acquérir, il faut parfois parcourir un long processus et de pratiques ; mais aussi et non des moindre, avoir un certain niveau de connaissances et de compétences.

6 étapes pour devenir un leader au travail

Le leadership est un talent très recherché par les entreprises pour leurs employés et futurs employés. Si certains pensent que certaines personnes sont déjà nées avec ce talent, d’autres pensent que c’est une compétence qui peut être apprise et développée tout au long de la vie.

Qu’il s’agisse d’un talent né ou d’une compétence acquise, c’est un fait que les entreprises recherchent des professionnels capables d’exercer un leadership au travail. Et pour répondre aux attentes du marché professionnel et devenir un leader au travail, il est nécessaire de suivre quelques étapes

Responsabilité

Soyez responsable dans l’exercice de votre activité. Respectez vos délais et vos objectifs et faites toujours ce que vous avez promis de faire. Traitez chaque tâche qui vous est laissée avec l’importance qu’elle mérite.

Communication

Développez vos outils de communication, car lorsque tout le monde est bien informé dans l’environnement de travail et les flux de communication, les résultats s’améliorent et, par conséquent, la satisfaction des employés. Un personnel mal informé finit par donner lieu à des commérages et à des informations erronées, ce qui peut être mauvais non seulement pour l’entreprise, mais aussi pour ses employés en général.

Relations avec les personnes

Investir dans de bonnes relations interpersonnelles, c’est l’un des principes de base du leadership. Si vous cherchez à développer votre leadership, cherchez à mieux connaître les gens qui vous entourent au travail, ayez de l’empathie pour comprendre et respecter les limites et les difficultés de chacun. En plus de votre capacité à établir des relations, vous devez également encourager vos pairs à développer cette capacité pour améliorer leurs relations au travail.

Focus

Il est important de faire preuve de discernement pour décider ce qui doit être l’objet de votre travail à chaque instant. Améliorez votre capacité à vous concentrer sur les tâches qui nécessitent plus d’attention. Un véritable leader au travail doit être attentif aux résultats et lorsqu’il doit charger d’autres collègues, il ne doit pas hésiter à le faire, car cela fait partie du leadership.

Décisions

Un bon dirigeant doit connaître les bonnes décisions à prendre et en assumer la responsabilité. Mais il faut le faire en gardant à l’esprit l’humilité, car il y aura des moments où des décisions précises seront prises en groupe ou vous aurez besoin des conseils de votre entourage pour choisir la meilleure solution.

Discours

Une grande erreur des patrons qui ne sont pas de bons dirigeants est de prêcher une sorte d’attitude et de ne pas la suivre, perdant ainsi totalement la crédibilité de leurs employés. Les dirigeants ne se contentent pas de promettre, ils donnent l’exemple et mettent leur discours en pratique.

Vous pouvez être un grand leader, quelle que soit votre position dans une entreprise. Le fait d’être directeur ou propriétaire d’une entreprise ne vous place pas immédiatement en position de leader, mais on attend de vous que vous recherchiez des attitudes dignes d’un leader. Par conséquent, si vous souhaitez inclure cet aspect positif dans votre vie professionnelle, développez vos compétences en matière de leadership et réussissez encore mieux dans votre carrière.  

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