L’entretien d’embauche est la dernière étape sur le chemin du nouvel emploi et peut-être la plus difficile. Il y a plus de gaffes dans lesquelles les candidats peuvent mettre les pieds que de gouttes d’eau dans l’océan. Si vous en évitez le plus possible et que vous faites vous-même une déclaration positive, le poste est à vous.
Entretien d’embauche et son fonctionnement
Ceux qui sont invités à une interview tremblent parfois d’excitation. Mais c’est en fait un motif de joie. L’entreprise s’intéresse au candidat, veut mieux le connaître et peut-être même l’inscrire sur la liste des salariés. Une chose est également claire : un entretien d’embauche n’est pas simplement donné à un candidat. Il doit être précédé d’une demande et avec lui, d’efforts.
Il existe différents types d’entretiens d’embauche. La variante classique est l’entretien en face à face dans l’entreprise, où le candidat est assis face à un ou plusieurs représentants de l’entreprise. Même si cela vous rend nerveux : considérez comme un compliment le fait que le plus grand nombre possible de personnes vous demandent de faire des trous dans votre estomac. Plus le groupe de personnes est important, plus votre valeur est élevée. Dans le cas d’un apprenti ou d’un stagiaire bien que ces postes soient loin d’être sans importance vous ne vous donneriez pas cette peine, mais vous seriez plus susceptible de le faire à des postes plus élevés.
L’entretien d’embauche via des plateformes vidéo telles que Skype peut également être considéré comme établi à l’heure actuelle. Il présente l’avantage que le demandeur n’a pas besoin de se déplacer davantage pour faire une première impression ce qui permet également à l’entreprise d’économiser du temps et des efforts.
Différences des entretiens
Le responsable des ressources humaines passe en revue sa liste de questions pour en savoir plus sur vous. L’avantage pour lui est qu’il peut ensuite comparer tous les candidats les uns avec les autres relativement facilement. Avantage pour vous : vous pouvez bien vous préparer à un entretien structuré.
Ici, l’entreprise veut vous attirer hors de la réserve en vous mettant sous pression avec des questions dites tueuses par exemple, en vous posant une question provocante. Ils sont destinés à montrer qu’ils restent routiniers et confiants même dans des situations stressantes. Après tout, c’est ce que vous êtes censé faire au travail. Une question sur le stress peut également être incluse dans un entretien structuré.
Dans ce cas, le décideur en matière de personnel ne passe pas en revue sa liste de questions. Il essaie plutôt d’avoir un entretien totalement ouvert avec le candidat. Cela peut donc prouver qu’il est capable de diriger et de mener une interview et de mettre des accents lui-même. Inconvénient du point de vue du candidat : qui n’est pas spontané ou très nerveux, a des problèmes rapides.
Ils sont particulièrement populaires dans les centres d’évaluation : des jeux de rôle qui vous aident à vous mettre dans une situation professionnelle typique. L’entreprise veut ainsi savoir si vous êtes également convaincant dans le « monde réel » ou seulement éloquent lors d’un entretien d’embauche. Ici aussi, il est important que les candidats se montrent spontanés et confiants.
Préparation de l’entretien
Le délai entre l’invitation et l’entretien est également décisif. Selon que vous vous préparez ou non, vos chances d’obtenir l’emploi augmentent. Au plus tard maintenant, vous devez rassembler les informations les plus importantes sur l’entreprise :
Le responsable des ressources humaines fait généralement une brève présentation de l’entreprise lors de l’entretien, mais les éléments de base doivent être mis en place au préalable avec le candidat. Si vous n’en avez aucune idée, il se peut que vous ne soyez pas très intéressé. Ce message parviendra à votre interlocuteur si vous brillez par ignorance.
La bonne nouvelle, c’est que : il existe aujourd’hui d’innombrables sources sur Internet que vous pouvez facilement exploiter. Il y a la page d’accueil de l’entreprise ou sa présence sur Facebook. Il est également intéressant de jeter un coup d’œil à la presse via Google News. Les portails d’évaluation des employeurs sur internet qui fournissent des informations supplémentaires. Voici donc un conseil pour vous préparer : obtenez les informations les plus importantes sur Internet.
2 points importants sur l’interview
Ces deux aspects doivent également être pris en compte avant votre entretien le lieu et l’apparence. Où se déroule l’entretien ? Ce n’est pas toujours évident. En cas de doute, ils se contentent de demander à nouveau. Faites également attention au service, à l’étage, à la pièce, pour ne pas vous retrouver comme un bon à rien.
N’oubliez pas : si vous avez cinq minutes de retard, vous obtiendrez de gros points en moins et en cas de forte concurrence, vous serez à nouveau éliminé. Pourquoi accepter un retard alors que je reçois des candidats de même qualité, qui sont ponctuels et donc fiables ?
Planifiez votre voyage en détail. Si vous voyagez en transport public, prévoyez des retards et prenez un, voire deux trains plus tôt. Et même si vous partez à l’heure, il se peut que vous ne trouviez pas le bon bâtiment ou la bonne chambre au premier coup d’œil. Par conséquent, vérifiez soigneusement l’itinéraire à l’avance. Les horaires et les cartes sur le net comme Google Maps aident.
Une apparence soignée est un devoir, pas un style libre. Se couper les ongles, prendre une douche, se brosser les dents, tout cela devrait aller de soi.
Et qu’en est-il du choix des vêtements ? La banque est plus formelle que l’agence de publicité. Mais si vous ne pouvez pas évaluer l’entreprise avec précision, tenez-vous en au principe : mieux vaut être trop habillé que pas assez.
Cela n’exclut d’ailleurs pas un accessoire voyant (foulard, sac) ou des chaussettes colorées. Des études ont montré que vous pouvez vous démarquer de la masse des candidats de cette manière. Alors ayez du courage.
D’autre part, il vaut mieux éviter les erreurs des débutants. Autrement dit, pas de peluches, de rides ou même de taches sur votre veste. Et pas de chaussures périmées. Montrez votre appréciation de la société – en choisissant des vêtements élégants.
Comment se rendre à l’entretien d’embauche
La fameuse première impression ça compte ! Préparez-vous minutieusement à serrer la main de votre hôte (poignée de main ferme), regardez-le dans les yeux, adressez-vous à lui personnellement (« Bonjour, M. Schulze ») et surtout souriez !
Pratiquez-le calmement devant le miroir – et soyez également aimable avec le portier et le réceptionniste. S’ils vous redonnent le sourire, vous entrerez directement dans l’entretien de meilleure humeur.
Si vous êtes bien préparé, vous êtes plus confiant. Cela rayonne sur votre langage corporel.
Un conseil : retournez aux toilettes peu avant l’entretien pour essuyer la sueur de vos mains et de votre front. Une poignée de main ferme n’est qu’à moitié aussi impressionnante si elle est également très humide. A ce stade, vous pouvez rapidement ajouter un bonbon au menthol pour bannir toute mauvaise haleine.
Comment se comporter pendant l’entretien
Attendez que l’examinateur vous invite à entrer et vous demande de prendre place. C’est lui qui fait les annonces. Et il veut vous interviewer, vous, votre expérience. Et même si vous en doutiez : votre personnalité est le facteur déterminant de l’entretien. Le responsable des ressources humaines veut savoir si vous vous intégrez bien dans l’équipe et dans quelle mesure. Il veut savoir si la soi-disant adéquation culturelle est la bonne.
S’il ne le fait pas, vous n’obtiendrez pas le poste, quelles que soient vos qualifications (sauf si vous êtes plus ou moins le seul candidat et que votre candidature est requise d’urgence). Dans tous les cas, votre motivation est directement liée à votre personnalité. Un personnage fort en soi est prêt à performer et ambitieux.
Si votre homologue vous apprécie, c’est certainement un grand avantage. Pratiquez donc une petite conversation, qui peut vous rapporter des points (mais aussi des déductions). La vérité est la suivante : si vous vous faîtes remarquer pendant l’entretien d’embauche, que vous parlez au responsable des ressources humaines et que vous lui faites remarquer un point commun ici et là, vous augmentez vos chances d’obtenir l’emploi que vous souhaitez. Cela peut être prouvé par des études scientifiques.
Toutefois, il ne s’agit pas d’une instruction d’action. Si vous ne voulez pas être un lèche-bottes, c’est tout à fait compréhensible. Mais souvenez-vous d’une chose : l’interview n’est pas un club de débat. Il y a encore suffisamment de temps après dans la vie professionnelle quotidienne pour des débats sur le contenu.
Cependant, il y a encore des exceptions : Si, en tant que demandeur, vous devez résoudre une étude de cas, vous devez défendre votre solution par la suite même contre les objections de votre homologue.
Dans tous les cas, vous devrez faire preuve de votre sens de la vente lors de l’entretien. Vous vendez vos points forts et vos qualifications. Si vous n’aimez pas cela, pratiquez-le chez vous et inventez de bons arguments de vente. Les vendeurs le savent : Les plus performants sont ceux qui se trouvent en plein milieu des extrêmes. Il ne faut donc pas traîner le rouleau compresseur trop zélé, mais il ne faut pas laisser chaque mot sortir de son nez. Le juste milieu est souvent le meilleur même lors des entretiens d’embauche.
Entretien d’embauche : Ce que vous préférez ne pas faire
L’important n’est pas seulement ce que vous dites ou ne dites pas, mais aussi comment vous le dites. Hauteur de la voix, vitesse de la parole, accent. Et, avec quels gestes et expressions faciales vous soutenez ce que vous dites.
N’hésitez pas à utiliser vos mains et à faire des gestes. Mais s’il vous plaît, ne vous rongez pas les ongles, ne tapez pas nerveusement sur le sol avec votre jambe et ne croisez pas vos bras. Il est préférable d’envisager une position assise confortable dans laquelle vous vous sentez à l’aise. Et regardez dans les yeux de votre interlocuteur pas toujours, mais surtout.
Que vous puissiez tracer les grandes lignes de votre carrière professionnelle est une évidence. Mais n’énumérez pas tous les points chronologiquement, mais mettez les points forts en évidence. Qu’est-ce qui fait probablement la plus grande impression ? Qu’est-ce qui est pertinent pour le poste ? Que pouvez-vous utiliser pour étayer vos compétences ?
Question : Un footballeur professionnel qui a joué en troisième division du VfL Osnabrück pendant dix ans et qui a été engagé par le club de Bundesliga FC Schalke pendant un an, que va-t-il montrer dans la discothèque ? Avec son engagement en Bundesliga, bien sûr. Bien qu’il ne s’agisse en fait que d’un tout petit épisode. Il en va de même pour votre CV. Réfléchissez bien à l’avance à ce qui vous rapporte réellement des points sans vous transformer en crâneur arrogant lors de l’entretien d’embauche.
Note importante : Ne sous-estimez pas le dispositif stylistique rhétorique de la rupture. Vous n’avez pas à répondre à toutes les questions comme un coup de feu. Au contraire : les pauses sont un signe de réflexion et d’autoréflexion. Et vous ferez preuve de souveraineté et de confiance en soi si vous ne repoussez pas artificiellement chaque pause de la conversation.
Si vous n’apprenez que par cœur et que vous récitez, le responsable du personnel le remarquera. Mais il veut aussi savoir comment vous réagissez dans les situations de stress, si vous gardez la vue d’ensemble. C’est pourquoi : pas d’instantanés.
Postes vacants
Vous devrez bien sûr faire des parades sur votre carrière professionnelle mais pas exclusivement. L’auto-présentation prend au maximum dix minutes. Les faits les plus importants sont depuis longtemps tirés de votre curriculum vitae.
Ensuite, les questions sur votre motivation se poseront. Idéalement, vous devriez être en mesure de couvrir tous les aspects, de votre personnalité aux objectifs de l’entreprise, en passant par le poste annoncé. S’il y a un lien entre tout cela.
De nombreux candidats ont peur de poser des questions sur leurs points forts et leurs points faibles. Vos points forts doivent être des qualités extrêmement importantes pour le poste mais des généralités telles que la capacité à travailler en équipe ou la disposition à l’action sont quelque chose qu’aucun responsable des RH ne peut entendre.
D’autre part, n’essayez pas de transformer une force en une faiblesse. Les classiques sont l’impatience et le perfectionnisme. Citez une véritable faiblesse mais qui n’est pas si forte. Vous reliez cette faiblesse à l’objectif de travailler sur elle et de vouloir devenir meilleur.
La prudence s’impose également pour les questions concernant l’ancien employeur : le blasphème n’est pas une vertu, mais l’absence totale de critique est irréaliste. Un compromis pourrait ressembler à cela : « Dans l’ensemble, nous avons bien travaillé ensemble, même si nous avons eu nos différences. » Ne faites pas la lessive sale avec votre ex. C’est ainsi qu’une entreprise sait si elle peut ou non vous faire confiance. Vous devriez plutôt regarder vers l’avenir et souligner à quel point vous aimeriez relever ce nouveau défi.
Comment dire au revoir à l’entretien ?
Lorsque la fin est proche, le demandeur soupçonne généralement déjà s’il a bien ou moins bien réussi. Mais attention : beaucoup de choses peuvent encore se passer sur la dernière ligne droite. Vous pouvez rattraper des mètres décisifs, mais vous pouvez aussi perdre à nouveau votre avance.
Attendez que votre interlocuteur vous accompagne à la sortie. Dites-leur au revoir personnellement et remerciez-les poliment pour la conversation (« Merci M. Schulze d’avoir pris le temps. C’était très agréable de vous rencontrer »). Poignée de main forte, regard dans les yeux et sourire amical. Pourquoi laisser traîner des points en permanence ?
Dans tous les cas, vous pouvez vous-même tirer des enseignements importants de l’entretien. Alors, arrêtez-vous un instant et demandez-vous : qu’est-ce qui s’est bien passé ? Qu’auriez-vous pu faire de mieux ? A quoi n’étiez-vous pas préparé ? Qu’est-ce qui a payé ? Et vous devez savoir clairement si l’entreprise et le poste répondent réellement à vos attentes. Voulez-vous au moins y travailler ?
Si oui, vous pouvez ensuite remercier votre interlocuteur par courrier électronique. Mais seulement brièvement et sans trop se faire remarquer. Parce que les célibataires ne sont pas les seuls à le savoir : Si vous semblez trop désespéré, vous serez refusé.
