Centre Appels Relation Clients

Réalisation d'audits qualité: Évaluer des appels téléphoniques, courriels et courriers clients Reporter les résultats via...(e) stagiaire « Assistant(e) Qualité & Expérience Client (H/F) », en soutien du Responsable Relation Client au sein de la Direction...

avec la société. Pour cela vous pilotez l'activité du centre de la relation client afin d'assurer la qualité de prise en charge... d'une expérience professionnelle de responsable de centre de la relation client, soit dans une fonction d'accueil, ainsi...

un(e) Responsable de Centre de Relation Client. Rattaché(e) à la Direction de la Relation Usagers / Clients, vous êtes responsable.... Description du profil : Vous disposez d'une expérience confirmée en centre de relation client / centre d'appels, idéalement dans des environnements à forte...

développement, la Direction Commerce et Réseau VL cherche à recruter un(e) : Superviseur Centre de relation clients basé...(e) à Limoges. Poste Rattaché(e) au Directeur général de la filiale, vous prenez en charge l'activité centre d'appels...

notre développement, nous cherchons un Conseiller de Clientèle Centre de Relation Client (F/H) à Corenc (38...). Poste et missions Au quotidien, vous serez chargé.e de : Gérer la relation à distance au quotidien par : Le traitement des appels...

composées d'une douzaine de collaborateurs, chacune accompagnée par un manager de proximité dans le centre d'appels d'Andrézieux... de la prospection commerciale ? Sur ce poste, vous répondrez uniquement à des sollicitations clients par téléphone et mail...

Hermès Distribution France, l'équipe Centre de relation clients / E-commerce gère d'une part les appels pour l'ensemble... des succursales, et le Service Client lié à l'activité e-commerce. Le Centre Relation Clients recherche un stagiaire pour assister...

Leader mondial de l’assurance et de la gestion d’actifs, Axa France aide 9 millions de clients à traverser les petites... de relation client, BPO)], [Mobilité, Marketing/Communication/Event & Media, Market Data] et [Document Management]. En tant qu...

Leader mondial de l’assurance et de la gestion d’actifs, Axa France aide 9 millions de clients à traverser les petites... de relation client, BPO)], [Mobilité, Marketing/Communication/Event & Media, Market Data] et [Document Management]. En tant qu...

Leader mondial de l’assurance et de la gestion d’actifs, Axa France aide 9 millions de clients à traverser les petites... de relation client, BPO)], [Mobilité, Marketing/Communication/Event & Media, Market Data] et [Document Management]. En tant qu...

. Le/la superviseur junior du centre de relations clients a pour mission d'encadrer l'équipe de standardistes et de garantir la qualité... des indicateurs clés (qualité de service, productivité, nombre d'appels et durée moyenne de communication). • Gestion des formations...

. Le/la superviseur junior du centre de relations clients a pour mission d'encadrer l'équipe de standardistes et de garantir la qualité... des indicateurs clés (qualité de service, productivité, nombre d'appels et durée moyenne de communication). • Gestion des formations...

(e), vous maîtrisez les fondamentaux des métiers de la relation client. Expérience en centre d'appels Expérience en gestion de projet...Nous sommes Alta Etic-SNCA, acteur majeur dans l'univers de la relation client multicanal appliqué aux secteurs...

en gestion d'équipe, idéalement en centre d'appels ou service client. Vous maîtrisez les outils de suivi de performance... pour l'un de ses clients spécialisé dans le service client un : Team Leader Production (H/F) à Pertuis (84) Vos missions au quotidien...

. - Expérience antérieure en centre d'appels ou dans un poste lié à la relation clientèle appréciée. Assembler ces compétences... que téléacteur/téléactrice au sein de notre centre d'appels ! Nous sommes à la recherche de personnes passionnées par l'industrie...

Bac+2 minimum, vous bénéficiez d’une expérience significative dans l’encadrement d’un centre d’appels clients/prospects... des produits sur-mesure. Pour encourager la croissance, notre groupe recrute à Paris Un(e) Responsable centre d’appels avant...

en gestion d'équipe, idéalement en centre d'appels ou service client. Vous maîtrisez les outils de suivi de performance... pour l'un de ses clients spécialisé dans le service client un : Team Leader Production (H/F) à Pertuis (84) Vos missions au quotidien...

-vous ateliers et la satisfaction clients dans le cadre d'appels entrants. Élaborer et gérer les plannings collaborateurs Contrôler... Bref, pour assurer la prise en charge qualitative et quantitatives des appels de nos clients qui souhaitent joindre...

Le poste : En tant que Conseiller(ère) commercial(e) en Centre d'Appels, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction... de Chargé(e)s de Relation et Conseil et vous évoluez dans un environnement commercial avec des objectifs ambitieux à atteindre...

-vous ateliers et la satisfaction clients dans le cadre d'appels entrants. Élaborer et gérer les plannings collaborateurs Contrôler... Bref, pour assurer la prise en charge qualitative et quantitatives des appels de nos clients qui souhaitent joindre...