Coordinateurs Réclamations Clients

Suivre l'avancement des commandes en relation avec la plateforme Europe et fournir des informations aux clients... les documents d'exportation et archiver la liasse documentaire. Gérer les réclamations et litiges liés à la facturation...

aux réglementations en vigueur. Enregistrer, analyser et traiter les réclamations clients (collecte des faits, coordination... de la qualité. Assurer un relais avec les coordinateurs clients et supports techniques du groupe. Le profil recherché...

des responsabilités suivantes : Gestion des réclamations, des litiges et du service après-vente clients, Suivi des commandes... et des livraisons, Gestion les encaissements clients, Établissement des avoirs, Collaborer avec les équipes, Assurer le suivi...

collaborateurs opérant dans le domaine des sciences de la vie, proposant une gamme unique de services d’analyse à des clients issus... en tant que Coordinateur.trice de Projets Clients et assurez l'interface technique entre le laboratoire et les clients...

collaborateurs opérant dans le domaine des sciences de la vie, proposant une gamme unique de services d'analyse à des clients issus... en tant que Coordinateur.trice de Projets Clients et assurez l'interface technique entre le laboratoire et les clients...

des réclamations clients critiques en coordination avec l’assistant(e) qualité. Vous serez le contact privilégié dans le cadre... qualité, vous serez le contact privilégié des usines en France et en Angleterre, ainsi que des clients anglophones...

de l'alimentation infantile. Vos missions : Rédiger et mettre à jour les cahiers des charges clients Réaliser la relecture... clients avec les entités concernées (usines / autres services) Assurer la gestion administrative de la qualité : fourniture...

clients La gestion des réclamations techniques suite aux rapports validés La prise de relai sur des missions... des sciences de la vie, proposant une gamme unique de services d'analyse à des clients issus d'industries multiples et variées...

. Gérer les réclamations ou erreurs de facturation Enregistrer et assurer le suivi des litiges clients liés à la qualité...Chez STERIS, nous aidons nos clients à créer un monde plus sain et plus sûr en leur fournissant des produits...

des économies. Nous déployons un modèle innovant de service client qui permet de proposer une expérience unique pour les clients... les indicateurs de qualité des ventes/KPI (réclamations, litiges, taux d'erreurs...). Gérer les réclamations : analyse, écoute client...

les analyses de risques et définir les tests via les Plans d'Inspection - Traiter les réclamations clients, suivre les essais... clients - Participer à la veille réglementaire et aux audits internes - Gérer les approbations de design, piloter...

et qualitatifs afin d’optimiser le taux de service clients et les performances ADV (ruptures Fefo, traitement des réclamations... selon les basiques de la standardisation européenne. Indicateurs clés de performance et Satisfaction Clients : Travaille en étroite...

-Beaubourg. Vos responsabilités principales : Gestion complète des réclamations clients (Claims Management) Réception... des réclamations clients provenant du monde entier. Enregistrement et suivi de chaque réclamation dans un fichier Excel dédié...

des réclamations clients. Description du profil : - De formation BAC+2 Transport - ou titulaire d'un BAC PRO Transport avec 3 ans..., des cahiers des charges clients et/ou prestataires - Gestion des interfaces avec les services commerciaux, les transporteurs...

. Vous serez support pour répondre aux exigences des clients. Vous serez force de proposition et donnerez du support... Participer aux investigations à la suite des réclamations client 3) Suivi du programme microbiologique environnemental...

des réclamations, ruptures, retours 3. Relation client B2B Interface quotidienne avec les clients, distributeurs, enseignes, agents... administrative des ventes Transfert des commandes clients Coordination avec la logistique pour les livraisons Suivi...

-conformités, du recueil à la solution. - Recueillir les réclamations des clients et fournisseurs. - Auditer le système...

les notifications de changement, les réclamations ainsi que les actions associées Gérer les contrats qualité et techniques, y compris... les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements...

. Contribuer au système qualité : suivi des non-conformités et réclamations clients, évaluation documentaire des fournisseurs..., reporting des indicateurs. Préparer et accompagner les audits/inspections (internes, clients, autorités) en étant...

et référentiels clients > Coordination des activités liées à l'amélioration continue des processus et des produits > Garant... des non-conformités, des écarts, des réclamations client > Mise en place d'actions correctives > Validation...